Quản lý chất lượng toàn diện – TQM (Total Quality Management) là một tư duy về quản trị, tập trung vào việc cải thiện không ngừng chất lượng sản phẩm, dịch vụ của tổ chức nhằm thoả mãn nhu cầu khách hàng ở mức tốt nhất trong phạm vi năng lực cho phép. TQM cung cấp các công cụ giúp nhìn nhận vấn đề một cách có hệ thống, từ đó, tìm được những giải pháp tối ưu và triệt để.
Xung đột nảy sinh trong công việc là điều chẳng làm bạn phải ngạc nhiên. Những con người khác nhau với những mục đích và nhu cầu hoàn toàn khác nhau
Chương trình tích hợp nhiều phương pháp và kỹ thuật tư duy kinh điển, vốn đã được kiểm chứng về tính hiệu quả trên phạm vi toàn cầu như: Kỹ thuật Vận não công (Brainstorming), Phương pháp Tư duy Sáu chiếc nón (Six Thinking Hats), Phương pháp Bản đồ tư duy (Mind Map), Phương pháp Tư duy đột phá (Breakthrough Thinking)…
GSP | Goals setting and Planing Tôi khuyên các bạn là chớ đặt những chương trình kế hoạch mênh mông, đọc nghe sướng tai nhưng không thực hiện được. Việc gì cũng cần phải thiết thực, nói được, làm được. Việc gì cũng phải từ nhỏ dần dần đến to, từ dễ dần đến khó, […]
Đây là chương trình đào tạo Huấn Luyện Viên chuyên sâu, cung cấp cho bạn đầy đủ kiến thức, công cụ, kỹ thuật, và sự trợ giúp cần thiết để bạn phát triển kỹ năng huấn luyện, đồng thời bắt đầu sự nghiệp huấn luyện cá nhân 1-kèm-1 hay huấn luyện nhóm.
Cách dùng người hiệu quả không phải ở chỗ làm mọi cách để hạn chế nhược điểm, điều quan trọng hơn chính là phải biết cách phát huy những ưu điểm của họ
Train The Trainer sẽ giúp cho nhà lãnh đạo, nhà đào tạo, quản lý các cấp và những ai quan tâm đến việc phát huy tối đa năng lực của nhân viên, nâng cao khả năng truyền đạt tự tin và lôi cuốn hơn trước đội ngũ nhân viên, đám đông, đồng thời tập trung hơn để phát triển tổ chức. “Đây là kỹ năng rất quan trọng và mang lại kết quả thực sự khác biệt nhưng họ đã bỏ lỡ và ưu tiên sau với những mục tiêu trước mắt
SST | Strategic & statistic Thinking Strategy is about making choices, trade-off. It’s about deliberately choosing to be different. Michael Porter Strategic Thinking – Leadership – Soft skills Mô tả khóa học Chương trình tích hợp nhiều phương pháp đào tạo và hướng dẫn ứng dụng hiệu quả như: Brainstorming, thảo luận nhóm, trò chơi […]
Hiểu rõ Quy luật tất yếu và bản chất của sự thay đổi Các yếu tố tác động đến sự thay đổi Rào cản trong quản lý sự thay đổi